Unser Blog
Interessante Insights, Strategien und Branchennews für Kunden und Freunde.
Kundenerlebnis
Shopper-Zentrierung beginnt von innen nach außen
Große und kleine Unternehmen auf der ganzen Welt, die sich auf den Kunden konzentrieren, versäumen es, ihre Markenstrategie von innen nach außen zu richten.
Carlos Dieter Jänner 31, 2023 Keine Kommentare
Einnahmeverwaltung
Wie das Ertragsmanagement die Ausrichtung der Wertschöpfungskette erzwingt
Revenue Management ermöglicht es Unternehmen, die Nachfrage zu prognostizieren und bessere Entscheidungen über Preisstrategien, Bestandsmanagement und Kapazitätsplanung zu treffen.
Carlos Dieter Jänner 24, 2023 Keine Kommentare
Kundenerlebnis
Wie der E-Commerce das B2B-Kundenerlebnis verändert hat
Mit der explosionsartigen Zunahme des E-Commerce in den letzten 10 Jahren hat die B2C-x die B2B-Landschaft verändert und die Markenwahrnehmung herausgefordert.
Carlos Dieter Jänner 17, 2023 Keine Kommentare
Nachrichten
Kundenerlebnis und wie man es in 7 einfachen Schritten verbessert
Das Kundenerlebnis, das Unternehmen anbieten, muss sich auf Wert, Vertrauen und Personalisierung konzentrieren.
Carlos Dieter September 22, 2022 Keine Kommentare